Alternative à Planity, avec AI Receptionist intégré.
MIVUNA est le logiciel AI pour coiffeurs, barbiers et esthéticiennes. Même formule transparente d'abonnement fixe que Planity, mais avec un AI Receptionist natif sur téléphone et WhatsApp, support européen et facturation électronique intégrée.
Ce qui change entre MIVUNA et Planity.
Marché cible
Planity opère principalement sur le marché français, avec la majorité de son organisation, de son support et de sa clientèle en France. MIVUNA est conçu et maintenu en Europe avec une vocation cross-border, intégrant nativement langues, fuseaux et réglementations européennes (facturation électronique, ticket, RGPD).
AI Receptionist
MIVUNA inclut un AI Receptionist natif sur WhatsApp et téléphone (plans Pro/Premium) avec voix naturelle en 5 langues. Planity propose des fonctionnalités d'automatisation mais le niveau d'AI conversationnelle est différent — à vérifier sur le site officiel.
Conformité fiscale
MIVUNA inclut dès le plan Medium l'émission automatique de la facturation électronique (SDI) et le support de transmission au système santé pour les esthéticiennes. Sur Planity, la conformité spécifique nécessite une configuration manuelle ou une intégration externe.
MIVUNA vs Planity, ligne par ligne.
Comparatif basé sur des informations publiques des sites officiels. Relevé : 2026-05-27. Pour des données à jour, consulter planity.com
| MIVUNA | Planity | |
|---|---|---|
| Modèle de tarification | Abonnement mensuel fixe | Abonnement mensuel fixe |
| Commissions par réservation | Aucune | Aucune |
| Coût mensuel initial | 29 € (Base) | À vérifier sur planity.com |
| AI Receptionist sur WhatsApp | Inclus (plans Pro/Premium) | À vérifier |
| AI Receptionist au téléphone | Inclus (plans Pro/Premium) | À vérifier |
| Langue principale de l'interface | Multilingue natif | Français (multilingue) |
| Support client en français | Toujours, fuseau européen | À vérifier disponibilité langue/horaires |
| Facturation électronique | Intégrée (plans Medium+) | À vérifier intégration |
| Transmission système santé esthéticiennes | Pris en charge | À vérifier intégration |
| Site web du salon | Personnalisé, votre marque | Profil ou site selon plan |
| Multi-opérateurs | Inclus | Inclus |
| Export des données CSV | Toujours disponible | À vérifier disponibilité |
Migrer depuis Planity, c'est simple.
1. Inscrivez-vous
Créez votre compte MIVUNA avec votre email. 14 jours gratuits, sans carte.
2. Exportez vos données depuis Planity
Demandez la sauvegarde de vos données (clients, prestations, historique) depuis votre plateforme actuelle. Vérifiez les formats exportables.
3. Importez dans MIVUNA
Chargez les CSV clients, prestations et opérateurs. L'assistant guide l'import. Pour les cas complexes, le support MIVUNA peut vous aider.
Questions fréquentes
Quelle est la différence principale entre MIVUNA et Planity sur l'AI ?
Les deux utilisent un modèle d'abonnement fixe (sans commissions). MIVUNA inclut nativement un AI Receptionist qui répond au téléphone et sur WhatsApp 24/7 en 5 langues. Planity propose des automatisations mais la couche d'AI conversationnelle vocale est différente. À vérifier directement sur planity.com pour les détails.
Quelles sont les autres différences entre MIVUNA et Planity ?
MIVUNA mise sur un produit cross-border européen avec facturation électronique intégrée et support multilingue. Planity a une forte tradition sur le marché français avec une app mobile client très développée. Le choix dépend de votre marché cible et de vos priorités (AI vocale vs notoriété locale FR).
MIVUNA peut-il importer mes données depuis Planity ?
Oui, si Planity vous permet d'exporter les données en CSV (à vérifier dans votre tableau de bord). MIVUNA accepte les imports CSV pour clients, prestations et opérateurs. Pour les imports plus complexes, le support MIVUNA peut vous assister.
L'AI Receptionist de MIVUNA parle-t-il français ?
Oui, c'est l'une de ses langues principales. L'AI gère le français, l'italien, l'anglais, l'espagnol et l'allemand avec une voix naturelle — répond au téléphone et sur WhatsApp 24/7, connaît le catalogue et les horaires du salon.
Dois-je fermer Planity tout de suite pour passer à MIVUNA ?
Non. Beaucoup de salons gardent les deux pendant 1-2 mois durant la transition pour être sûrs. Une fois que MIVUNA gère stablement vos réservations, vous désactivez Planity sans précipitation.
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Mentions légales et marques
Planity® est une marque déposée de Planity SAS, citée à des fins exclusives de comparaison informative conformément à la réglementation européenne sur la publicité comparative. Les informations sur les services de Planity sont basées sur des sources publiques au 2026-05-27 et peuvent évoluer. Pour des données à jour, consultez le site officiel du fournisseur. MIVUNA est une marque d'Ocramid S.R.L. (TVA 03008800793), Italie.